Сертификат на гроб, захоронение и кремацию: неожиданный случай из практики
Сегодня расскажем о важности правильного оформления сертификатов на гроб, также вы узнаете о нюансах получения сертификата на захоронение и кремацию. Интереснейшая история, и кстати - это может случиться с каждым.
Обратился клиент – профессиональный гробовщик с солидным опытом и собственным гробовым производством. Он пришел с запросом на сертификацию гробов для кремации. Казалось бы, кто, как не он, должен знать все тонкости и требования в своей области. Однако даже у профессионалов случаются неожиданные ситуации!
Обнаружение несоответствия
При проверке выяснилось, что дно гроба было изготовлено из ДСП (древесно-стружечной плиты). Наш эксперт сразу обратил на это внимание, так как согласно ГОСТ 58392-2019 "Услуги захоронения. Требования к гробам", использование ДСП, пластика, фанеры, а также массивных элементов из металла и вставок из стекла в конструкции гробов запрещено.
Реакция клиента
Когда мы сообщили клиенту о невозможности сертификации его изделий для кремации, он в первое мгновение очень удивился: "А покойнику-то какая разница, из чего дно?" По-своему он прав, но дело в том, что эти требования установлены не случайно – они обеспечивают безопасность и экологичность процесса кремации. ДСП при сгорании выделяет вредные вещества, которые могут повредить оборудование крематория и нанести вред окружающей среде.
После нашего объяснения клиент задорно рассмеялся: "У меня дома у кровати тоже дно из ДСП"! Потом посмотрел на растерянных сотрудников компании и говорит: "А вы что приуныли - проверьте, вдруг тоже ДСП!" Наши эксперты испуганно переглянулись между собой, но профессионально продолжили работу.
Справка о ГОСТ 58392-2019 - ключевом документе при сертификации захоронений и кремации
ГОСТ 58392-2019 "Услуги захоронения. Требования к гробам" – это стандарт, введенный в действие 1 января 2020 года. Он регламентирует требования к гробам, используемым для захоронения и кремации. Основные положения стандарта включают:
- Требования к материалам, используемым при изготовлении гробов
- Запрет на использование ДСП, пластика, фанеры и массивных металлических элементов
- Нормы по экологической безопасности материалов
- Требования к конструкции и размерам гробов
- Правила маркировки и упаковки
Стандарт направлен на обеспечение безопасности и экологичности процессов захоронения и кремации, а также на защиту прав потребителей ритуальных услуг.
Что в итоге
В результате наш клиент принял решение пересмотреть конструкцию своих новых гробов, а пока получить сертификат на захоронение, а не на кремацию. Этот случай показывает, что даже профессионалы с многолетним опытом захоронений и ритуальных услуг могут упустить важные детали в постоянно обновляющихся стандартах. Еще раз подчеркнем, насколько важно:
- Тщательно изучать требования ГОСТов перед подачей заявки на сертификат на гроб, захоронение или кремацию.
- Консультироваться со специалистами по сертификации ритуальных услуг на ранних этапах разработки продукции.
- Быть готовым к гибкости и адаптации своих продуктов под существующие нормы.
И помните - мы всегда рядом и готовы помочь вам разобраться в тонкостях получения сертификата на гроб, захоронение или кремацию!
