09.10.2024

Дело о декларации телефонов - новых, но не совсем

Вы когда-нибудь задумывались, что может превратить новенький смартфон в подержанный, даже если он ни разу не использовался? В мире декларирования товаров такие парадоксы – не редкость. Сегодня мы в СертификатРБ расскажем вам такую историю из нашей практики.

Ситуация: к нам обращается клиент с просьбой оформить декларацию на партию телефонов. Для нас это совершенно обыденный запрос, один из тысяч. Но не тут-то было! Оказалось, что упаковка этих телефонов была вскрыта. При этом сами устройства оставались в идеальном состоянии, практически нетронутыми. Наш клиент был уверен: раз телефоны не использовались, значит, они новые. Логично? На первый взгляд – да, но законодательство думает иначе.

Мобильные телефоны подлежат декларированию в соответствии с техническими регламентами Евразийского экономического союза. Основные техническими регламентами, которые применяются к мобильным телефонам, являются:

ТР ТС 020/2011 "Электромагнитная совместимость технических средств"
Этот регламент устанавливает требования к электромагнитной совместимости (ЭМС) устройств, чтобы они не создавали помех и не были подвержены помехам от других устройств.
ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования"
Регламент устанавливает требования к безопасности низковольтного оборудования, включая защиту от поражения электрическим током, перегрева и других опасностей.

Почему нельзя просто взять и задекларировать такие телефоны?

Потребитель всегда прав: Такие правила существуют не просто так. Они защищают покупателей, гарантируя, что информация о товаре будет максимально прозрачной.
Закон суров, но он таков: По российским нормам, товар со вскрытой заводской упаковкой автоматически попадает в категорию б/у. Даже если он выглядит как только что с конвейера.
Ответственность заявителя: Оформление декларации – это не просто формальность. Если бы это вскрылось, то могло привести к проблемам с законом у заявителя, как минимум к штрафу.

Как мы разрулили ситуацию?

Объяснили на пальцах: Мы детально рассказали клиенту, почему его "почти новые" телефоны юридически считаются подержанными.
Нашли выход: Предложили альтернативу – добровольный сертификат на телефоны. Он дает больше свободы в описании товара.
Сделали все по-честному: В сертификате указали, что товары б/у, хотя фактически они были как новенькие.

Итак, что мы имеем в сухом остатке?

Эта история – пример того, почему так важно обращаться к профессионалам в вопросах сертификации и декларирования. В СертификатРБ мы не просто штампуем бумажки. Мы решаем головоломки, находим выходы из лабиринтов законодательства и всегда уберегаем клиентов от нарушений закона.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией или у вас есть другие вопросы по декларированию – не стесняйтесь обращаться!

Возврат к списку