Твердая почва сертификации против мистических камней - случай в СертификатРБ
В нашей работе мы часто сталкиваемся с разнообразными запросами на сертификацию товаров, но иногда встречаемся с действительно уникальными случаями. Обращаются как-то раз к нам с просьбой сертифицировать камни с мистическим эффектом.
Это для нас не секрет, о нашей стандартной реакции на такие запросы можете почитать в посте Магические сертификаты: реальность или сказка? ибо мы сертифицируем продукцию по ГОСТам, ТУ, Техническим регламентам, одним словом по конкретным документам. И вот:
Необычный запрос
Представьте обычный рабочий день. Звонок. "Здравствуйте, мне нужен сертификат на магические камни". Диалог:
- Наша первая реакция: "Вы знаете... Мы не из этих... Мы как-то больше по ГОСТам, Технические Условия (ТУ), Техническим регламентам, документы всякие бывают..."
- А клиент невозмутимо: "Вот-вот, мне как раз и не надо ничего разрабатывать, вы испытания проводите?"
- Мы (все еще в легком шоке): "Ну да, на основании ГОСТа, ТУ, Технического регламента..."
- Клиент (торжествующе): "Вот! Вот и хорошо, у меня ТУ уже готов, по нему и будете делать!"
Реальные Технические Условия на камни
Тут мы поняли, что день перестал быть обычным. Клиент действительно принес "Технические условия ... КАМНИ МАГИЧЕСКИЕ". Вот выдержка:
"Магические камни - это декоративные изделия с эзотерическим подтекстом для оформления интерьеров. Их поверхность частично или полностью отшлифована для усиления эстетического эффекта. Изготавливаются из минералов, которым в эзотерической традиции приписывают целебные свойства и способность привлекать благополучие. Размещенные в помещении, такие камни выполняют двойную роль: служат элементом дизайна и, согласно народным представлениям, создают атмосферу, способствующую здоровью и процветанию обитателей."
Для нашего клиента данные свойства камней - это не предмет обсуждения, а самая настоящая аксиома. Даже догма!
Процесс испытаний по ТУ и сертификация
Что ж, как ни странно, но ТУ есть, продукция есть, есть запрос. Засучив рукава, мы приступили к проверке:- Материал? Проверили
- Размеры? Померили
- Шлифовка? Пощупали
- Загадочные знаки? Обнаружили
Вывод: камни соответствуют ТУ! Невероятно, но факт. Сделали протокол испытаний. По протоколу выдали сертификат о соответствии предоставленных камней требованиям предоставленного ТУ. Все абсолютно законно и логично. Клиент ушел счастливым, а мы остались в легком шоке и с историей для корпоративного блога по сертификации!
Вместо заключения...
Мы готовы к любым сюрпризам. Будь то фантастические камни или обычная бытовая техника - мы найдем способ помочь вам получить нужный сертификат, оставаясь в рамках закона и здравого смысла.