Разработка СТО и программы испытаний для комплекта деловых игр

К счастью, в России умеют не только качать нефть и завозить ширпотреб из Китая. Не перевелись еще в стране талантливые люди, которые разрабатывают свои уникальные продукты и технологии. Однако путь от идеи до выхода на рынок часто бывает непростым, особенно когда речь идет о сертификации инновационных решений.

Недавно в нашу компанию обратились с необычной задачей. Клиент создал "комплект для проведения деловых игр" - инновационный инструмент для корпоративного обучения на базе компактного компьютера. Этот случай был очень интересным и демонстрирует, как мы помогаем российским инноваторам выводить свои разработки на рынок.

Столкнувшись с этим продуктом, мы поняли, что существующие стандарты не охватывают все его особенности. Как же подтвердить его качество и безопасность?

Почему готовый ГОСТ не подошёл

Загвоздка была в двойственной природе изделия. Комплект собран на базе компактного компьютера — значит, вычислительная техника со своими требованиями к электробезопасности и электромагнитной совместимости. Но продаётся и применяется он как инструмент корпоративного обучения, то есть ближе к учебному пособию. Мы перебрали действующие стандарты и каждый раз упирались в одно: норматив описывал либо одну половину комплекта, либо другую. Документа, который охватил бы изделие целиком, вместе с методическими материалами и сценариями игр, не существовало.

Что вошло в стандарт организации

Выход нашёлся в стандарте организации — этот документ предприятие утверждает само, и он позволяет описать продукт, которого на рынке ещё не было. Если бы речь шла об одном изделии, хватило бы технических условий, но здесь требовалось охватить и состав комплекта, и порядок его применения.

В стандарт мы заложили назначение и область применения комплекта, полный перечень входящих в него компонентов, требования к электробезопасности вычислительного блока, требования к материалам методической части, а также правила приёмки и комплектности: что проверяют перед отгрузкой партии и по каким признакам комплект считается собранным полностью.

Зачем понадобилась программа испытаний

Стандарт задал требования — но проверять их было нечем: типовых методик испытаний для такого объекта тоже не нашлось. Поэтому следом за СТО мы разработали программу испытаний. В ней описано, какие показатели проверяются, на скольких образцах, по каким методам и как оформляется результат. Без этого документа лаборатория не смогла бы выдать протокол, а орган по сертификации — принять его к рассмотрению.

Результат: успешная сертификация и довольный клиент

С готовыми СТО и программой испытаний комплект прошёл сертификацию: качество и безопасность подтверждены, клиент вышел на рынок со своей разработкой. Отсутствие подходящего стандарта задачу не закрывает — документ строится с нуля под конкретное изделие.

Так что в следующий раз, когда босс застанет вас за игрой, просто покажите ему сертификат от Сертификат РБ. И не забудьте пригласить его присоединиться — ведь командные игры сближают! Мы сертифицируем будущее, даже если оно выглядит как игра. Кто знает, может быть скоро в резюме появится графа "Опыт игры в сертифицированные деловые игры"! А пока — доверьте нам сертификацию ваших инновационных разработок. Мы серьезно относимся даже к играм!