关于我们:我们是谁、团队与自有认可实验室
您要把样品和货款交给一家在境外的公司,所在国家的官方登记系统您查不方便,能依据的只有一个网站。这种处境并不舒服,这个页面就是为此存在的。下面写到的每一项都可以核实:公司主体、纳税人识别号、实验室的认可编号,以及具体经手您这份委托的人。
Сертификат РБ 有限责任公司是一家位于俄罗斯乌法市的认证机构,共 16 人:认证专员、俄文技术文件编写部门、清真认证专家,以及负责检测的实验室人员。检测在自有认可实验室完成,技术文件由本公司部门撰写,一份委托从最初咨询到文件登记由同一位专员负责。
我们的团队
下面这些人就是经手您这份委托的人。照片是我们办公室里的真实员工——之所以特意说明,是因为这类页面用图库摆拍照片的情况实在不少。
名字只写名不写姓,是俄罗斯办公室介绍同事的习惯,也是团队成员自己的意愿。合同和我们签发的每一份文件上都有完整姓名、职务和签字,在付款之前您就会看到。
谁负责哪一部分
一份典型的出口委托由三组人经手。
- 认证专员共七位。负责判定适用的技术法规、认证方案与检测项目范围,并跟进至文件登记完成。
- 技术文件部负责撰写法规要求的俄文材料:技术条件、产品护照、使用说明书、标签和标识版式。文件的构成由法规规定。
- 实验室负责检测并出具报告,整份文件都建立在这些报告之上。
有两项职能设有专岗。清真认证由专职专家负责,涵盖肉制品、乳制品、糖果和面向穆斯林市场的化妆品。防伪纸质原件的递送由专人负责。
付款之前如何核实我们
三项核查,都不花钱,都可以在您自己的电脑上完成。请对我们做一遍,也请对每一家给您报价的公司做一遍——这种对比通常比报价单本身更能说明问题。
- 公司主体是否存在。Сертификат РБ 有限责任公司,纳税人识别号(ИНН)0276934618。凭这个号码,俄罗斯任何一个企业信息查询系统都会返回注册日期、法定代表人和注册地址。与您签合同的就是这家主体。
- 实验室是否获得认可。检测依据认可证书 RA.RU.11NK91(UFASERT 有限责任公司,即我们的实验室)进行。认可证书、有效状态,以及更关键的认可范围,都公开在俄罗斯联邦认可局的登记系统 pub.fsa.gov.ru 上。范围比证书本身更值得看:它列明这家实验室究竟有权做哪些检测项目——有证书的机构不少,但您需要的那个项目未必在范围之内。
- 要买的那份文件是否真实存在。所有有效的 EAC 证书和已登记的符合性声明,都能在同一个登记系统里按编号查到。向任何一家供应商索取他们签发过的文件编号,自己去查一遍。查不到,那张纸就没有意义,无论印得多好看——海关查的是同一个系统。
一家公司如果拿不出纳税人识别号、认可证书编号和已登记文件的编号,答案已经有了,报价再低也补不回来。
自有检测实验室
任何符合性文件都必须以认可实验室出具的检测报告为依据。业内一部分公司把这一步转包给外部实验室;在我们这里,检测由自有实验室完成,认可编号 RA.RU.11NK91。
具体到日常工作,情况是这样的。样品寄出之前就能判断它大概率过不了,以及需要改什么。真的没通过,当天就给您实测值和标准要求值,做检测的工程师能解释原因——紧固件、材料,还是接线方式。多数不合格是可以修正的,样品改好后再次送检。而当标准本身存在多种理解时——把苏联时期的老 ГОСТ 套到当代产品上,这种情况非常常见——检测方案由我们自己制定,不需要跟转包方来回商量。
有一个环节不是我们的,也不可能是:符合性证书由获得认可的认证机构签发,因为任何机构都无权给自己的客户签发证书。我们准备整套材料、递交并跟进到登记完成,但签发机构依法独立——这正是这套制度的意义所在。符合性声明则由我们直接登记。
我们在哪里,以及时差为什么是优势
乌法位于巴什科尔托斯坦共和国,在莫斯科以东约 1300 公里,时区为 UTC+5。这个位置对中国客户其实很方便:我们的工作时间 09:00—18:00 对应北京时间 12:00—21:00,也就是说,您整个下午和晚上都能和我们对上话,比跟莫斯科打交道多出两个小时的重叠时段。
来函可用中文或英文,我们以英文回复。除实物样品必须寄送外,其余环节均可远程完成。境外生产商在俄罗斯尚无进口商时,申请人可以由联盟境内的授权代表担任,这一角色本公司也可以承担。在俄罗斯登记的文件,在哈萨克斯坦、白俄罗斯、亚美尼亚和吉尔吉斯斯坦同样有效。
留下称呼和方便的联系方式即可,其余我们会问。一个工作日内回复。