Отказное письмо в Москве — оформим за один рабочий день

Столичный рынок живёт импортом и розницей: сюда заходят контейнеры через Центральную акцизную таможню и посты в Шереметьеве и Домодедове, отсюда товар расходится по складам подмосковных фулфилментов и полкам федеральных сетей. Поставщик почти всегда сталкивается с одним и тем же вопросом от контрагента: «пришлите разрешительные документы на товар». И половина позиций, которые продаются в Москве, никакой обязательной оценке соответствия не подлежит вовсе — подтвердить это чем-то нужно.

Подтверждает отказное письмо. Орган по сертификации разбирает товар по описанию и коду ТН ВЭД, сверяет его с перечнями действующих техрегламентов ЕАЭС и постановлением правительства № 2425, после чего письменно фиксирует: под обязательную сертификацию и декларирование продукция не попадает. Документ выпускается на бланке органа, с подписью и номером, и с ним разговаривают и инспектор на посту, и модератор торговой площадки, и юрист сети при заключении договора поставки. Шаблон, скачанный из интернета и заполненный самостоятельно, всего этого не даёт — его отклоняют на первой же проверке.

Сертификат РБ оформляет отказные письма для московских поставщиков дистанционно. От вас нужно описание продукции и реквизиты компании или ИП. Подбор кода, анализ регламентов и формулировки берём на себя — разбираться в перечнях самостоятельно не нужно, достаточно оставить заявку. Мы не сидим в офисе на Садовом кольце и не закладываем эту аренду в счёт: реестр Росаккредитации един на всю страну, а цена документа у столичных посредников и у нас отличается в разы.

Кому в Москве отказное нужно чаще всего

Заявки из столицы делятся на три потока. Первый — импортёры: груз пришёл, декларация подана, таможня запросила подтверждение по коду ТН ВЭД, и партия стоит на СВХ, пока документ не появится. Второй — селлеры маркетплейсов, у которых карточка либо не прошла модерацию, либо уже снята с витрины по требованию площадки. Третий — поставщики сетей и участники закупок: разрешительный пакет запрашивают на этапе договора, без него товар в матрицу не заводят.

Отдельная московская история — оптовые продавцы из Люблина и Садовода, которые везут сборные партии одежды, бижутерии, сувенирки и хозтоваров. Товар мелкий, номенклатура пёстрая, а требования у каждого покупателя свои. Одно письмо закрывает целую товарную группу, поэтому оформлять его позиционно смысла нет — мы сразу смотрим, что можно объединить.

Разберём вашу ситуацию

Груз остановлен на таможне. Такое письмо оформляется под конкретную поставку: в нём указывают контракт, инвойс и отправителя. Универсальный документ на серию инспектор к декларации не примет, поэтому реквизиты поставки нужны сразу.

Карточку заблокировал маркетплейс. Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет принимают один и тот же документ, срока действия у него нет. Главное — чтобы коды в письме сходились с теми, что указаны в карточке; мы это сверяем до выпуска.

Спрашивают пожарный документ. На московских стройках, в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ и при проверках надзора нужно отдельное письмо — по ФЗ № 123, от органа с аккредитацией в области пожарной безопасности. Обычное отказное здесь не подходит.

Контрагент ссылается на техрегламент. Письмо по ТР ТС показывает, что товар не входит ни в один перечень обязательной оценки. Этой формулировки обычно и ждут юристы сетей и корпоративные закупщики.

Товар из Китая с европейскими бумагами. Маркировка CE и китайские сертификаты в ЕАЭС юридической силы не имеют. Оформляем российский документ — под поставку, если груз уже в пути, или на серийный выпуск, если товар идёт на площадку.

Вы самозанятый или ИП. Плательщик НПД оформляет письмо на свой ИНН, площадки его принимают наравне с документами юрлиц. Сменили статус — переоформим на новые реквизиты.

Полезно заранее посмотреть образец письма и перечни продукции, а если сомневаетесь между документами — разбор различий собран на странице «отказное или сертификат».

За прошедший год мы выпустили 5 840 отказных писем — по всем товарным группам, от текстиля и посуды до оборудования и стройматериалов. Раскройте нужную группу и посмотрите реальные документы. Своей позиции не нашли — напишите, скорее всего мы с ней уже работали. Здесь же можно открыть образец письма, перечни продукции и разбор «отказное или сертификат».

FAQ

Нужно ли приезжать в офис?

Нет. Всё оформляется перепиской: вы присылаете описание товара и реквизиты, мы возвращаем готовый документ. Приезжать в Москве, как правило, некуда и незачем, документ имеет силу независимо от того, где физически находится орган.

Сколько действует отказное письмо?

Документ на серийную продукцию бессрочный, поскольку опирается на перечни регламентов. Переоформление требуется в двух случаях: изменился сам товар или обновились перечни. Письмо под таможенную поставку живёт вместе с этой поставкой.

Одно письмо — один товар?

Не обязательно. В документ включают товарную группу с общими признаками, поэтому ассортимент из десятков артикулов часто закрывается одним письмом. Границы группы определяем при разборе заявки.

Подойдёт ли письмо вместо сертификата?

Нет, это документы разного назначения. Отказное подтверждает, что обязательных требований к товару нет. Если требования есть, нужна декларация или сертификат — заменить их письмом невозможно.

Что делать, если груз уже стоит на посту?

Сообщите об этом сразу, такие заявки берём в работу вне очереди. Понадобятся номер контракта, инвойс и описание товара — по ним готовим письмо с привязкой к поставке в день обращения.