Выдача сертификатов соответствия на услуги
Что такое сертификация услуг?
Организациям, которые заинтересованы в качественном продвижении, развитии и укреплении своего бизнеса, рекомендуется заказать в нашей компании услуги по сертификации. Сертификационный процесс – добровольная процедура, проведение которой осуществляется по заявкам ИП и юридических лиц.
Сертификация услуг позволяет подтвердить, что оказываемые организацией услуги соответствуют действующим регламентам, нормам, законодательству. Независимый орган, проводящий сертификацию, удостоверяет качество оказываемых услуг, постоянство их предоставления.
Цели сертификации услуг и работ
Сертификация работ и услуг проводится, чтобы определить уровень качества оказываемых организацией услуг, их соответствие техстандартам, нормам, регламентам. Если деятельность организации соответствует стандартам, то ей выдается сертификат соответствия услуг. При успешной проверке постоянства оказания заявленных услуг организации выдается сертификат качества.
Какие услуги можно сертифицировать
Сертификации подлежит широкий перечень услуг – практически все виды сервиса, которыми пользуются обычные граждане, индивидуальные предприниматели, юридические лица. При оформлении заявки на сертификацию услуг клиент имеет возможность подобрать стандарт: ISO, ГОСТ, техрегламенты и т. д. Чаще всего в получении сертификатов соответствия заинтересованы организации, работающие в следующих сферах:
- ритуальные услуги;
- общественное питание;
- автосервисы;
- химчистки, прачечные;
- клининговые службы;
- торговые компании;
- техобслуживание, ремонт;
- строительство;
- фитнес-клубы, спортивные залы и т. д.
Преимущества от получения сертификата соответствия на услуги
Успешно пройденная сертификация позволяет организации:- увеличить вероятность заключения хороших сделок;
- расширить базу клиентов;
- увеличить шансы на получение государственного заказа, выигрыша торгов, тендеров;
- получить допуск в СРО;
- увеличить уровень доверия со стороны коллег, партнеров по бизнесу, потенциальных клиентов;
- улучшить свою репутацию.
Основные этапы сертификации услуг
Наша компания при оказании услуг по сертификации работает в следующей последовательности:
1. Необходимая документация
При создании заявки на сертификацию услуг организация должна предоставить нашей компании следующий пакет документов:
- свидетельство о регистрации юридического лица или ИП;
- реквизиты;
- подробное описание профессиональное деятельности, подтверждение факта оказания сертифицируемых услуг и работ;
- бумаги, способные подтвердить наличие у организации необходимой технической оснащенности;
- список стандартов и регламентов, которые соблюдаются при осуществлении организацией профессиональной деятельности.
2. Процесс оформления сертификата на услуги и работы
- Подача заявки со стороны клиента, рассмотрение, уведомление заявителя о дальнейшей работе.
- Определение основной схемы, типа сертификации.
- Определение испытательной лаборатории, уточнение ассортимента предлагаемых услуг, которые будут подвержены лабораторным испытаниям.
- Оценка организации, процессов предоставления услуг, их соответствия регламентным требованиям и стандартам. Подготовка решения о соответствии или несоответствии услуг предъявляемым стандартам и нормам.
- Выдача сертификата соответствия на услуги или предоставление рекомендаций по исправлению недостатков при их оказании.
